A.M.T. Srl

Via A.Rossi, 47, 35030 Rubano - Padova - Pd

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77 beoordelingen

3,2

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Advies

77 Reviews

Guglielmo

Pubblicizzano un'auto che non hanno ancora e rimandano senza più rispondere

Antwoord: A.M.T. Srl

Grazie per il feedback. Ci scusiamo se la gestione della richiesta non è stata all’altezza. Può capitare, in fase di caricamento annunci, che alcune auto risultino visibili online con un piccolo ritardo sull’effettiva disponibilità. Ci teniamo a offrire un servizio chiaro e veloce: abbiamo già adottato un sistema di aggiornamento più rapido e stiamo potenziando il nostro staff per garantire una risposta tempestiva a tutti. Se ha ancora bisogno, ci contatti direttamente al 0498975605 o via WhatsApp al 335414160 : saremo felici di assisterla di persona.

Daniele m

Mi ha risposto a una mail e poi basta

Antwoord: A.M.T. Srl

Ci dispiace per l’inconveniente. Abbiamo effettivamente ricevuto molte richieste nello stesso periodo e può essere sfuggito un secondo contatto. Non è nostro stile ignorare chi ci scrive: miglioriamo ogni giorno anche grazie ai vostri feedback. Se vuole darci una seconda possibilità, saremo felici di seguirla personalmente al numero 0498975605 o via WhatsApp al 335414160. Grazie comunque per averci scritto.

Andrea

Ho contattato il venditore tramite mail , mi ha chiesto il numero per contattarmi telefonicamente ma non è mai successo. Ho chiamato ioe la segretaria ha detto che mi avrebbe ricontattato lei , ho chiamato di nuovo ha risposto la segretaria dicendomi che il venditore non era in ufficio e mi avrebbe richiamato , non sono più stato ricontattato

Antwoord: A.M.T. Srl

La ringraziamo per averci raccontato l’accaduto e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza poco soddisfacente. In alcuni momenti di forte affluenza, può capitare che il flusso delle richieste superi la nostra capacità di risposta immediata. Non è una scusa, ma una consapevolezza su cui stiamo già lavorando. La invitiamo, se lo desidera, a ricontattarci direttamente via WhatsApp al numero 335414160 così possiamo assisterla con priorità. Ci teniamo molto a recuperare la sua fiducia e dimostrarle il nostro reale impegno.

Filippo

Semplicemente non ha mai risposto.

Antwoord: A.M.T. Srl

Ci dispiace molto per la mancata risposta. Non è il nostro standard e ci assumiamo pienamente la responsabilità per quanto accaduto. Abbiamo già segnalato l’accaduto internamente per migliorare la gestione dei contatti. Se vorrà darci un’altra occasione, ci farà piacere assisterla con la massima attenzione. Grazie per avercelo fatto notare.

Riccardo

PROFESSIONALITA' E CORTESIA

Antwoord: A.M.T. Srl

Grazie di cuore per la sua valutazione! Per noi cortesia e professionalità non sono solo parole, ma un impegno quotidiano. Speriamo di rivederla presto, anche solo per un caffè in salone ☕🚗

Ste

Dopo aver chiesto delle informazioni questo rivenditore non mi ha risposto e sono passate due settimane

Antwoord: A.M.T. Srl

Ci dispiace sinceramente per la mancata risposta. Non è nostra abitudine lasciare in sospeso chi ci contatta, e stiamo rivedendo le procedure interne per evitare che capiti ancora. La ringraziamo per la segnalazione e, se lo desidera, siamo disponibili a ricontattarla subito: può scriverci anche via WhatsApp al 335414160 per un contatto diretto e rapido. Ci auguriamo di poterle dimostrare la nostra reale disponibilità.

Neven

Na više upita mailom i više poziva prema uredu,nema odgovora Tek nakon nekog vremena putem Whatsapp sam dobio kratak odgovor da vozilo nije za izvoz,kratko i jasno

Michelangelo A

Pubblicano un prezzo con le caratteristiche in un modo, poi quando li chiami e chiedi informazioni le caratteristiche del veicolo non sono giuste e in più alzano anche il prezzo che c’è scritto, elencando motivi che vanno in contrasto su ciò che è scritto sull’annuncio e per giunta senza neanche comunicarlo nella descrizione. Una mancanza di trasparenza e di professionalità inaudita.

Antwoord: A.M.T. Srl

Ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e comprendiamo la frustrazione. Il nostro intento è sempre quello di essere chiari e trasparenti fin dal primo contatto. Se ci sono state incongruenze tra l’annuncio e le informazioni fornite, può essere dipeso da un aggiornamento non ancora visibile online o da un errore umano nella scheda. In ogni caso, non è nel nostro stile modificare i prezzi senza motivo né senza comunicarlo chiaramente: prenderemo subito in esame l’annuncio segnalato per verificarlo e correggerlo. La invitiamo a ricontattarci direttamente, anche solo per chiarire quanto accaduto. Siamo disponibili e aperti a risolvere con serietà ogni malinteso.

Neven

Their answer after sending more than 3 mail letters and two message on whatsapp was only - not for export,by

Tomislav Kuckovecki

Sve super. Odličan trgovac.