Autobedrijf Sutherland Heerenveen

Kattebos 148, 8446 DB HEERENVEEN

8829 beoordelingen

4,3

8829 Reviews

Saskia

Al ruim een jaar was ik bezig met de zoektocht naar de oorzaak van een heel storend geluid bij mijn Ford Fiësta. Uiteindelijk naar Ford Sutherland Leeuwarden gegaan; hun gedegen onderzoek legde het probleem bloot, het bleek een defecte aandrijfas te zijn. Na hun vakkundige reparatie is het rijden als vanouds weer een feestje. :-)

Cetin Kus

Krijg altijd goed en snel service bij sutherland. Top!

Gerke

correcte afhandeling

heer Uiltje

Was gewent aan bedrijfsonderdeel Wolvega. Daar was meer persoonlijke benadering.

Nanno

Ik ben vakkundig en vlot geholpen. tussendoor werd ik op de hoogte gebracht van hun bevindingen en werd ik gevraagd of ik de werkzaamheden wilde laten uitvoeren. heel plezierig

Ton

Elektrische aansluiting trekhaak niet aangesloten conform afspraak. Na overleg en een "ritje" van Brabant naar Leeuwarden is het keurig opgelost. Ook werden op mijn verzoek de remschijven voor onder coulance vervangen.

Dylan

Puur voor de garantie van de auto een oliewissel plus oliefilter laten doen. Dus helaas geen andere keus omdat anders de fabrieksgarantie verloopt, met waar ik al bang voor was….. een behoorlijke rekening voor een uurtje werk.

heer

Vriendelijk, als er wat is wordt er goed gecommuniceerd. Deze keer klopte de factuur niet maar er werd direct naar gekeken en een credit aangemaakt. Al met al tevreden, wij komen er graag.

Bart Boonstra

Doordat wij problemen hebben met de koppeling en de ANWB er bij is geweest hebben wij een afspraak gemaakt, moesten 2 weken wachten. Auto voor controle geweest koppeling is gecontroleerd en is in orde ?!?! Ik rij naar huis koppeling werkt weer niet goed ik dacht ligt aan mij maar s avonds weer. De volgende dag gebeld met werkplaats(keuze menu) en toen werd ik doorverbonden met de receptie en toen kreeg ik te horen dat er een pompje moest worden vervangen en dan is onze vraag waarom is deze niet meteen vervangen?!? dan is de auto niet goed nagekeken want de ANWB had het er meteen over. Nu moeten we 3 weken wachten voordat dit verholpen wordt, en weer extra kosten dit had ook in een keer vervangen kunnen worden. Dan is er niet naar onze klacht geluisterd en nagekeken.

heer de Lange

Ben snel en adequaat geholpen met nieuwe accu.