9003 beoordelingen
4,3
9003 Reviews
heer
Had auto weer klaar, en rijdt weer prima. Hadden ook een mankement ontdekt en netje opgelost.
13.11.2025
heer
Fantastische mensen bij Sutherland Heerenveen
12.11.2025
Annet
Wij hebben een jaar geleden een Ford Kuga gekocht van 16000 euro. Ik vind het wel jammer dat ze niet vertellen welke kosten je binnenkort kan verwachten. Dat je binnen een jaar al een distributieriem moet vervangen, daar baal ik dan wel van. Alle kosten 1580 euro. We hadden misschien dan een ander model gekozen. We hebben zelf niet alle kennis in huis en voor 16000 verwacht ik niet meteen binnen een jaar hoge kosten. We zijn wel vriendelijk geholpen maar zoals ik al zei liever alles open en eerlijk bespreken.
12.11.2025
Rob
120.000 km beurt uitgevoerd korte video boodschap ontvangen over status remblokken apart afgestemd of vervanging ruitenwissers akkoord was
10.11.2025
mevrouw jannie
Zeer goed gesprek en uitleg over de auto.Ik ben tevreden.
09.11.2025
Arend
Onze puma en fiesta deze week beiden bij de garage geweest voor de terugroepactie en de fiesta voor een onderhoudsbeurt. Alles weer prima verlopen en het personeel is altijd vriendelijk. Dus beiden weer veilig op weg
09.11.2025
heer
Uitstekende behandeling van mijn auto.
07.11.2025
Van Ham
Aantal sterren zegt genoeg!
07.11.2025
heer
Prettig, meedenken, klantvriendelijk.
05.11.2025
heer
ik had nadrukkelijk gevraagd om de profieldikte vd zomerbanden te meten (wielenwissel). Toen ik s' avonds de auto ophaalde waren de gegevens niet bekend. De volgende morgen zou ik gebeld worden. Zelf gebeld. Het was druk maar de indruk werd gewekt dat ik snel teruggebeld zou worden met de profielgegevens. Niet dus. Zelf weer gebeld. Bleek dat profiel niet opgemeten was. Als reden werd aangehaald dat dit wel bij opslag banden bij Sutherland standaard gebeurt maar niet bij eigen opslag?!? Zwak argument natuurlijk. Kortom: zowel interne als externe communicatie niet op orde.
04.11.2025