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Rodi

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn bei Ihrem Anruf der Eindruck entstanden ist, dass wir desinteressiert oder unfreundlich waren – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice. Bei Autoinsel Duisburg legen wir großen Wert darauf, jeden Kunden unabhängig vom Fahrzeugpreis mit der gleichen Wertschätzung und Sorgfalt zu behandeln.

Selbstverständlich hätten wir Ihnen gern ausführlichere Informationen zum Fahrzeug geben sollen, anstatt nur auf die Bilder zu verweisen. Für dieses Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden das intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wenn Sie möchten, stehen wir Ihnen gern erneut für ein Gespräch zur Verfügung – telefonisch oder direkt vor Ort. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Autoinsel Duisburg

Habe Telefonisch nach einem Fahrzeug gefragt.Der Verkäufer war sehr gelangweilt und nicht sehr auskunftsfreudig.Es ist zwar ein niederpreisiges Auto aber man schon mehr Infos geben können und nicht sagen man sieht es ja auf den Bildern oder so.Das Fahrzeug wäre als dritt Wagen gedacht.Aber so leider nicht 

Nowack 

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und weder beim Telefonat noch im Anschluss per E-Mail die gewünschte Unterstützung erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenbetreuung.

Bei Autoinsel Duisburg behandeln wir jeden Kunden mit dem gleichen Respekt – unabhängig vom Preis des Fahrzeugs. Dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist, bedauern wir sehr und möchten uns dafür entschuldigen.

Wir werden den Vorgang intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie noch Interesse an dem Fahrzeug oder weiteren Informationen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Autoinsel Duisburg

Trotz Telefonat und anschließender Mails habe ich leider keine Rückmeldung erhalten 

El turco

Christophe B.

Subasic 

Händler hat sehr schnell geantwortet 👍 
Leider ist er auf meinem Preis Vorschlag nicht eingegangen 🫣

Mein Angebot steht noch 😀

I8 roadster 

Hatte nur eine Frage   .  Habe die  Antwort  bekommen 

Manon

Christopher 

Très bon contacts 
Serviable bon descriptif voiture en ordre 

Mercedes Benz CL500

Hatten einen Termin vereinbart..sind über eine Stunde zum Händler gefahren.Der Wagen sah aus wie ein Schrotthaufen, überall Rost und innen stand das Wasser..die Innenausstattung war verschimmelt. Haben uns daruf beim Händer beschwert...das die Anzeige ja wohl nicht mehr mit diesem passt...das hat den Händer aber nicht gejuckt.

Aubi

Sehr vorbildlich - hat meine Fragen präzise geantwortet

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