Massimo Muscatiello
Esperienza negativa per me! Premetto che sono di Foggia e sono un commerciante di auto usate, alle ore 8 circa trovo un annuncio di un Audi A3 metano a superprezzo. Chiamo al numero indicato e l'interlocutore mi conferma la disponibilità del veicolo in loco ma mi dice di chiamare più tardi perché lui non è il venditore, chiamo alle 9 e un altra interlocutrice mi riconferma la disponibilità in loco del veicolo e mi dice che mi fa contattare da un venditore della sede centrale perché quella mattina il loro è ammalato. Riferisco che voglio comprare l'auto e chiedo di essere contattato prima possibile per procedere. Mi contatta una venditrice della sede centrale di AutoBerlin, alle 11 circa, si prende tutti i miei dati e dopo qualche minuto mi manda il contratto della vettura con l'iban e la richiesta di procedere al pagamento integrale tramite bonifico.
1 ora dopo circa (per fortuna ancora non avevo fatto il bonifico) mi arriva una mail con scritto " il veicolo di suo interesse è stato venduto!". Certo di un errore, avendo in mano il contratto, richiamo, ed un interlocutore mi conferma che il venditore (che 3 ore prima era ammalato e non disponibile) ha venduto il veicolo ad un commerciante del luogo presentatosi di persona.
In 28 anni di attività non mi è mai capitato nulla del genere, con un contratto in mano, di un auto a te assegnata, vedersela venduta.
A nulla è valso fare le mie dimostranze e reclamo a chi mi aveva redatto il contratto che mi ha liquidato con scuse e giustificazioni non all'altezza di una azienda che si annovera di avere un esperienza di 50 anni nel settore automotive.
Sono veramente deluso.
