6 beoordelingen

4,3

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Advies

6 Reviews

Aitor

Le he preguntado varias cosas para poder comprar el coche y no contesta. Necesito saber ciertas cosas antes de hacer 700km para ir a comprarlo

Antwoord: Ewigo Colmar

Hola Aitor, Entendemos su comentario, sin embargo queremos precisar algunos puntos: Su mensaje nos llegó fuera del horario de apertura de la agencia, por lo que no era posible responder de inmediato. Además, su consulta fue enviada en la víspera de un día festivo en Francia, lo que alargó de manera lógica nuestros plazos de respuesta. Para una atención más rápida, siempre ponemos a disposición el teléfono o el correo electrónico de la agencia, donde todo nuestro equipo puede responderle sin demora. Por lo tanto, consideramos que su reseña no refleja la realidad de la calidad de nuestro servicio. No obstante, seguimos a su disposición para responder a todas sus preguntas y acompañarle en su proyecto de compra. Atentamente, Thomas Ottenwelter EWIGO Colmar Version Française : Bonjour Aitor, Nous comprenons votre remarque, toutefois quelques précisions s'imposent: Votre message nous est parvenu en dehors des horaires d'ouverture de l'agence, ce qui explique l'absence de réponse immédiate. De plus, votre demande a été transmise la veille d'un jour férié en France, rallongeant logiquement nos délais de traitement. Enfin, pour toute réponse rapide, nous mettons à disposition le téléphone ou le mail de l'agence, où l'ensemble de notre équipe peut vous répondre rapidement. Dans ces conditions, nous estimons que votre avis ne reflète pas la réalité de notre qualité de service. Nous restons bien entendu disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet automobile. Bien cordialement, Thomas Ottenwelter EWIGO Colmar

FERREIRA michel

réactivité et suivi du vendeur

Antwoord: Ewigo Colmar

Bonjour M. Ferreira, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande concernant la BMW Z4. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez avancer sur votre projet. À bientôt chez Ewigo Colmar

Pezzutto antoinette

Le garage m plue des que je l ie vue ,propre et net et la voiture quejevoulais etait devant en expo cequi a facilite mon choix de toute façon quand j aie vue cette voiture ça e TE le coup de foudre je voulais celle ci et pas une autre personne ne m a dissuader de regarder autre chose ce qui m a mise bien plus en confiance j aime les gens qui vous laisse libre de votre choix merci à toute l equipe

Marine weiss

Tout à été parfait aucuns reproches Tous le personnel est super aimable et professionel Beaucoup apprecie Sincères remerciements à tous Belle journee

Il y a eu trois personnes deux Mr et une Dame à qui je remercie beaucoup malheureusement je ne me souviens as des noms

Vous savez on ne sait pas toujours pourquoi quelque chose ou quelqu un vous met en confiance immédiatement, moi je suis comme ça du premier abord je sais si ça me plaît ou pas, comme la confiance en une personne c est tout ou rien et en général je ne me trompe jamais Ce garage à 'u du premier coup et ensuite les personnes qui ce sont occupés de OI ar ail onr eter très professionnel et très aimables ce qui ne gâche rien Merci à tous ceux qui contribuent l aide demanfer Mme pezzutto

Mme pez

Je n aie pas encore eue ce plaisir la devanture est net ça donne envie d y entre

Antwoord: Ewigo Colmar

Bonjour et merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A bientôt en agence :)