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Rendez-vous fixé à l’avance, mais le véhicule n’était pas préparé pour la visite.
Aucune explication fournie par le vendeur sur l’utilisation du véhicule. Il a été impossible d’ouvrir le coffre, de démarrer le véhicule ou de vérifier les éléments du tableau de bord en raison d’une batterie hors service.
Le vendeur s’est absenté à plusieurs reprises pendant la visite et n’a donné aucun conseil.
Quand un rendez-vous est pris à l’avance pour voir un véhicule, celui-ci devrait être préparé et contrôlé au minimum.