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Moll Automobile GmbH & Co. KG

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Cynthia H Yang

Wir haben zwei Angebote erhalten und zwei Wochen auf den vom Mitarbeiter vorgeschlagenen Termin gewartet. Am Tag vor unserem Besuch haben wir zweimal per E-Mail mit dem zuständigen Mitarbeiter bestätigt, da die Anreise von unserem Wohnort zum Autohaus vier Stunden dauert. Am Tag des Termins erschien der zuständige Mitarbeiter nicht, und als wir das Auto kaufen wollten, erhielten wir die unglaubliche Nachricht, dass es bereits am Vortag verkauft worden war. Das Autohaus erklärte, dass es nichts für uns tun könne. Ein anderer Mitarbeiter, vermutlich ein Manager, bot uns stattdessen ein anderes Fahrzeug an, das etwa 30.000 Euro teurer war. Dabei betonte er, dass es eine großzügige Geste seinerseits sei, uns dieses Auto anzubieten – obwohl der Preis kaum von dem eines Neuwagens abwich! Wir mussten uns also auf die Worte einer nicht vertrauenswürdigen Person verlassen und sind am Samstag insgesamt acht Stunden umsonst gefahren.

Martin

Alles gut

Andrej

Der Händler reagierte schnell auf die Anfrage und reduzierte den Preis

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