Bekijk nu uw favorieten.

19 beoordelingen

3,9

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces

19 Reviews

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Andy

Top Händler 👍🏻

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
H. T.

Ich wollte vom Händler nach dem Kauf noch das Datenblatt incl. Preis haben, welches immer beim Verkauf vorn im Auto liegt. Das ist jetzt angeblich nicht mehr möglich, da das nur AutoScout24 kann und das Auto auf AutoScout24 gelöscht ist. Ist für mich nicht nachvollziehbar. Nach dem Verkauf ist wohl keine gute Betreuung mehr gewünscht. Vielleicht ist es AutoScout24 jetzt noch möglich mir das Datenblatt zukommen zu lassen. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Danke

Antwoord: Neuenkamper-Automobile

Sie haben bei mir den Opel Mokka für 13.290,- € mit 44300 km gekauft. Sie konnten eine ausführliche Probefahrt durchführen und ich habe Sie nach bestem Wissen und Gewissen beraten. Wir haben bei Ihrem Mokka vor der Ausliefeurng noch den großen Service bei einer OPEL Vertragswerkstatt durchgeführt inkl. der Bremsbeläge vorne und hinten. Am Tag des Vertragsabschlusses haben wir bei Ihrem alten Opel Astra, sogar noch einen Liter Öl für die Heimreise nachgefüllt ohne einen Euro zu nehmen. Obowhl Sie Geld da lassen wollten, haben wir dankend abgelehnt. Weil uns guter Service wichtig ist. Nun habe ich das Preisschild leider nicht mehr und kann aufgrund des bereits gelöschten Inserates auch kein neues mehr generieren. Das is jetzt der Grund für Sie uns eine schlechte Bewertung zu hinterlassen? Gehen Sie nochmal in sich und sind bitte so fair, noch einmal darüber nachzudenken, ob der Service wirklich nur 3 Sterne wert war wegen einem nicht mehr ausdruckbaren Preisschild?! Das wäre wirklich sehr schade. Immerhin haben Sie doch einen Opel Mokka gekauft und nicht ein einlaminiertes Preisschild. Freundliche Grüße A. Saure

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
FR-V

Technische Mängel wurden nicht ausreichend angegeben

Antwoord: Neuenkamper-Automobile

Es handelt sich um einen 15 Jahre alten Honda FR-V mit 160.100 km, der ausschließlich an Export- und/oder Gewerbekunden/Wiederverkäufer angeboten wurde. Das Fahrzeug wurde mit offenbarten Mängeln verkauft und es wurde explizit darauf hingeweisen ("Klimaanlage defekt" wurde sofort offenbart), dass bei Fahrzeugen diesen Alters in einem Preissegment um die 3.000,- € zukünftig auch Verschleißarbeiten und Wartungsarbeiten anstehen. Somit auch die kurzfristig nach dem Kauf verschließene Kupplung. Die ist kein technischer Mangel. Die Hauptsuchung wurde kurz vor dem Verkauf erneuert und es wurden auch hier keine technischen Mängel festgestellt. Es ist sehr schade, dass man trotz aller Mühe, den Zustand so gut wie möglich darzustellen und zu beschreiben immer noch vorgeworfen bekommt, nicht ausreichend informiert zu haben. Auch eine ausgiebige Probefahrt wurde in unserem Beisein durchgeführt.

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Amarok

Gut

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Altan Koca

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter mit sehr viel Fachwissen!

Algemene indruk
Bereikbaarheid
bormann

guter Händler

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Schnelle und freundliche Antwort

Schnelle und freundliche Antwort bekommen Leider nicht auf einen Preis geeinigt, vielleicht das nächste mal. Verkäufer sehr nett und freundlich

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
Josefine K.

Alles hat super geklappt, sehr freundlicher Chef. Vorhandene "Mängel" wurden direkt angesprochen und andere beseitigt. Die Erreichbarkeit war sehr gut, wir konnten auch nich nach Ende der Öffnungszeiten vorbeikommen und eine Probefahrt machen.

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
Koopproces
M+K-H Manal

Oftmals ist auch das Bauchgefühl entscheidend beim Kauf eines PKWs.Bei Neuenkamper Automobile hatten wir sofort ein "gutes Bauchgefühl".Zugesagter Service wurde eingehalten,Ehrlichkeit und Kompetenz waren spürbar!

Algemene indruk
Bereikbaarheid
Betrouwbaarheid
Beschrijving voertuig
In der Ruhe liegt die Kraft

Leider wurde gar keine Probefahrt angeboten , es war nicht wirklich möglich sich den evtl Kauf nochmal in Ruhe zu überdenken, zuviel Druck wurde ausgeübt