59 beoordelingen
4,0
88% aanbevelingen
59 Reviews
Tiziana
Ho chiesto se fosse possibile visionari la vettura presso un'altra delle loro sedi, precisamente a Montebelluna (TV) visto che mia cugina abita lì ma mi è stato risposto che non era possibile e che dovevo andare presso la sede di Sedico (BL). Visto che altri rivenditori dello stesso gruppo già contattati fanno questo tipo di servizio, ho lasciato perdere.
23.03.2024
Gent.ma Sig.ra Tiziana, per noi ogni feedback è importante. Il nostro vero obbiettivo è quello di assicurare a tutti i Clienti un’esperienza pienamente soddisfacente, in tutti i reparti ed in ogni circostanza. Siamo sinceramente dispiaciuti che nella circostanza questo non si sia verificato e garantiamo che sarà nostra premura confrontarci con il personale per appurare quanto segnalato. Ci auguriamo, al contempo, di poter dimostrare nelle prossime occasioni di contatto la nostra vera professionalità, la stessa che solitamente la grande maggioranza dei Clienti ci riconosce. Cordialmente, Lo Staff di NordautoGroup
28.3.2024
Nordauto Spa
this dealer said that he does not export cars outside Italy, that is, a citizen of the European Union who is not from Italy cannot buy a car from them
12.02.2024
Gent.le Utente, come anticipato, per politica aziendale e per una serie di motivazioni che riteniamo opportuno non precisare in questa sede, abbiamo deciso di pubblicare solo ed esclusivamente le vetture da vendere a privato (quindi non ad operatori del settore) in Italia. Cordialmente, NordautoGroup Dear User, As anticipated, for company policy and other reasons that we prefer not to explain here, we have decided to publish only the cars for sale in private (therefore not to operators in the sector), in Italy. Best regards, Nordauto group
12.2.2024
Stefano
Il sig.lorenzo della filiale di S.M.Lupari si è dimostrato veramente on ottimo venditore,preparato e disponibilissimo anche se non siamo riusciti a trovare un accordo
21.12.2023
Gent.mo Stefano, grazie davvero per il feedback positivo, a nome di Lorenzo e dell'intero Staff! Rimaniamo a disposizione per eventuali futuri acquisti e/o servizi di mobilità. Buone Feste🎄 Il team di NordautoGroup
21.12.2023
Giuseppe
Risposte chiare ed veloci .
20.12.2023
Gent.le Giuseppe, ti siamo grati per aver trovato il tempo di pubblicare un feedback! Lo condivideremo immediatamente con tutto il nostro team! Alla prossima e grazie ancora per la recensione positiva. Buone Feste! Lo Staff NordautoGroup
21.12.2023
Charles
Molto professionale!
15.09.2023
Gent.mo Charles, grazie davvero per il feedback a 5 stelle! Sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o informazione. Buone Feste! Lo staff di NordautoGroup
21.12.2023
Matteo
Non sono solito fare recensioni negative ma questa volta mi è doveroso farlo. Da fine luglio/inizio agosto noto una vettura ibrida in vendita presso la sede di Montebelluna, mi interesso contattando la concessionaria e dopo svariati tentativi invani di telefonate decido di mandare una mail la quale riceve risposta da parte di Simone (operatore che si occupa delle vetture usate presso quella sede), informandomi che la vettura era bloccata in attesa di risposta ad un finanziamento. Lui va in ferie ed io provo a ricontattare la concessionaria e parlando con Andrea e Alice mi dicono che l'auto è tornata disponibile perché finanziamento non accettato. Mi avvertono che avrebbero chiuso per la settimana di ferragosto e quindi avrei dovuto concludere al loro rientro dalle ferie (giorno 22agosto). Contatto il 22 agosto e mi dicono che l'auto è stata venduta (ma quando se erano chiusi per ferie??boh!); mi rasserena Simone dicendomi che n'è arrivata una uguale nella sede di San Martino di Lupari e che avrei dovuto quindi contattare loro. Bene, contatto loro e il ragazzo che si occupa dell'usato in quella sede era in ferie per cui ancora una settimana d'attesa e poi avrei potuto concludere. Passata la settimana provo a chiamare ma nulla, nessuno risponde. Noto su Autoscout24 che quella macchina è stata pubblicata dalla sede di Montebelluna, quindi torna a chiamare loro e dopo una settimana di tentativi riesco a beccare Simone che mi dice che anche questa è stata venduta. Come dovrei definirli? INAFFIDABILI. Zero serietà e rispetto per chi da 1 mese cerca di acquistare prima un'auto e poi un'altra senza esser preso minimamente in considerazione e scaricato a destra e sinistra. Da una concessionaria di grande spessore, come dovrebbe esserlo, mi aspettavo serietà, affidabilità, cortesia e cura verso un cliente. NB: Io abito vicino Trieste, mica dietro la concessionaria... e loro lo sapevano che contattavo da qualche centinaio di km distante. Mi spiace ma così non ci può essere collaborazione. Ho scelto altra concessionaria chiaramente. Saluti.
13.09.2023
Gent.mo Sig. Matteo, per noi ogni feedback è importante. Solitamente i Clienti riconoscono al nostro personale dedizione e professionalità, come Lei stesso potrà constatare dalla media delle recensioni di questa scheda. Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa; faremo quanto possibile per affinare ulteriormente le procedure interne e garantire così a tutti i Clienti un’esperienza di contatto pienamente soddisfacente, in tutti i reparti ed in ogni circostanza. Cordialmente, NordautoGroup
13.9.2023
Marco
Serietà e competenza unite ad accoglienza al cliente
26.08.2023
Gent.mo Marco, feedback come questo sono sempre motivo di grande soddisfazione! Grazie davvero per aver scelto di condividere la tua esperienza. Alla prossima! Lo staff di NordautoGroup
13.9.2023
flavio
disponibile e gentile.
28.07.2023
Gent.mo Flavio, grazie davvero per la valutazione a 5 stelle. Con grande piacere apprendiamo che la nostra organizzazione è riuscita a soddisfare le Sue aspettative. A presto, lo Staff di NordautoGroup
13.9.2023
Alessio
Un'azienda che tratta marchi di ottimo livello e tratta l'usato di varie marche con professionalità e competenza al pari del nuovo. Venditore serio e puntuale nelle informazioni.
29.05.2023
Gent.mo Alessio, grazie per il feedback a 5 stelle! Per qualsiasi esigenza non esiti a ricontattarci: siamo a Sua completa disposizione. Buona serata, lo staff di NordautoGroup
31.5.2023
Nazareno
Auto troppo cara, tutto il resto ok.
19.05.2023
Gent.le Nazareno, non verrà mai meno il nostro impegno quotidiano per migliorare costantemente in termini di efficienza e professionalità, aspetti che riteniamo fondamentali per garantire ai Clienti un’esperienza pienamente soddisfacente. Grazie per il feedback positivo. In riferimento ai prezzi... facciamo il possibile per tenerli allineati ad un mercato in continua evoluzione. Buona serata, il team di NordautoGroup
19.5.2023