Procar Automobile GmbH & Co. KG
BMW + MINI + Rolls Royce Vertragshändler
Bayerische Allee 1, 50858 Köln-Marsdorf
Openingstijden68 beoordelingen
4,2
86% aanbevelingen
68 Reviews
Herbert Wolfgang
Guter Ruf für Qualität und Zuverlässigkeit.
13.04.2023
Sehr geehrter Herr Wolfgang, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben! Es ist unser Ziel, jeden Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
31.5.2023
Meier
Umfangreiche Auswahl und fachkundige Beratung.
13.04.2023
Sehr geehrte/r Herr/Frau Meier, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns hatten und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
31.5.2023
M-Power
Sehr nette Personal mit Fachwissen. Sie gehen individuell auf Kundenwünsche ein. Sehr gute Angebote. Top.
09.02.2023
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wenn wir noch etwas tun dürfen für Sie, lassen Sie es uns gerne wissen!
14.2.2023
Kommunikation eingestellt
Kommunikation wurde im Prozess eingestellt, Mails wurden anfangs noch beantwortet, dann nicht mehr. Seltsames Verhalten.
15.07.2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden gewesen sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns über die E-Mail-Adresse kundenservice@bmw-procar.de kontaktieren, damit wir über Ihre Situation sprechen können.
14.2.2023
Enes Öztürk
Wollte mir einen gebrauchten BMW 4er nach Österreich importieren aber leider war der Verkäufer alles andere als motiviert mir beim Kauf behilflich zu sein. Find ich Schade weil 30.000€ ist nunmal nicht wenig Geld was man mit BISSCHEN Bemühung verdienen könnte. „Dann müssen Sie das Wohl wo anders machen aber nicht mit uns“ sagte er am Telefon als Ich dem Herren sagte das es umständlich für mich sei 2x mal nach Köln zu fliegen weil das Fahrzeug nach unterschreiben des Kaufvertrages überprüft werden muss & erst 10 Tage danach gefahren werden kann. Sry aber wenn Sie als BMW Händler Autos verkaufen, dann geht man davon aus das dass Fahrzeug auch Kauf bzw Fahrbereit ist. Und wenn es das nicht ist, dann gibt man sich im Normalfall etwas mühe & versucht eine Lösung zu finden. Zumindest wenn man das Fahrzeug wirklich verkaufen will. Der schlechteste Verkäufer den ich je sprechen durfte. (Bin selbst im Verkauf tätig) Danke für nichts.
18.06.2022
Sehr geehrter Herr Öztürk, da Sie von unserer Leistung nicht überzeugt sind, kontaktieren Sie uns gerne über die E-Mail-Adresse kundenservice@bmw-procar.de.. Zum einen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und zum anderen eine Lösung für Sie finden.
14.2.2023
Pietro
Really professional an polite guys. Mr Carlo and Antonio. They helped me with the provisional zoll plate
14.05.2022
We really appreciate your feedback. Thank you very much.
14.2.2023
Guus Haas
Zeer goed behandeld top bedrijf. Een echte aanrader.
08.05.2022
Thank you for the excellent rating. We are glad to hear that.
14.2.2023
Mester
Sehr bemüht und schnelle Reaktion. Kann man nur empfehlen.
28.11.2021
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wenn wir noch etwas tun dürfen für Sie, lassen Sie es uns gerne wissen!
14.2.2023
BMW
Alles super
13.10.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
11.11.2021
R.Dasi
Inzahlungnahme meines Fahrzeugs nicht ausreichend.
26.09.2021
Sehr geehrte Frau/Herr Dasi, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Ihrer Preisvorstellung nicht nachkommen konnten. Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft nochmal eine Chance geben würden. Sie sind jederzeit herzlich Willkommen bei uns.
14.2.2023