351 beoordelingen
4,8
351 Reviews
Marlijn
In bezit van Volkswagen polo die in onderhoud was bij Volkswagen garage. Echter de ene naar de andere storingsmelding kwam naar voren en steeds moest er weer een duur onderdeel vervangen worden. Bij laatste foutmelding zou actief koolfiter verstopt zitten dat mij een paar honderd euro zou kosten. Ik was het zat waarna ik ben overgestapt na de Vakgarage. Ook zij hebben dezelfde foutcode uitgelezen maar het kon volgens de vakgarage absoluut niet het filter zijn, maar een klep. (meerdere mensen naar gekeken). Ik heb uiteindelijk de klep bij de vakgarage laten vervangen. En was blij dat het allemaal achter de rug was. Helaas kleine 2 weken later opnieuw storingslampje zichtbaar en meerdere keren teruggegaan naar vakgarage. Uiteindelijke conclusie: mogelijk toch meer kapot maar daarvoor is uitvoerige test nodig door Volkswagen garage i.v.m. niet in het bezit zijn van juiste apparatuur. Ik opnieuw weer terug naar de Volkswagen garage waar na een diagnosebeurt werd geconcludeerd dat het inderdaad het actief koolfiter is. Uiteindelijk een afspraak gemaakt bij volkswagen dealer om deze te vervangen en opnieuw enkele honderden euro's uit te geven. Monteur van vakgarage gaf destijds aan dat de klep wel degelijk kapot was toen hij werd vervangen, maar daar heb ik zo mijn twijfels over... Goedkoop in dit geval helaas duurkoop. Wel leuk dat je bij een onderhoudsbeurt een gratis accessoire meekrijgt voor de auto.
13.06.2025
Frits
Zoals altijd netjes ontvangen, afspraak gemaakt m.b.t. contactmomenten bij het onderhoud Om aanvullende zaken gevraagd vanuit de monteur. Bij ophalen toelichting op het onderhoud gekregen.
28.05.2025
Willem
Uitstekende service, goede communicatie, afspraken worden nagekomen en marktgerichte prijzen
14.04.2025
geertje van ingen
snel mijn auto gekeurd en zeer tevreden telefoonniste netjes gebeld dat de auto klaar was
07.04.2025
Hans
Ik merk een duidelijke achteruitgang in de service van Vakgarage Tiel, ik wil niet een persoon aanwijzen maar ik merk heel duidelijk dat er veel verloop is bij de medewerkers, iedereen doet zijn best maar het totaalplaatje klopt niet meer… afspraken die met medewerkers gemaakt zijn kunnen niet meer nagekomen worden omdat die medewerkers al weer weg is, APK keuringen kunnen niet door de Vakgarage afmeld worden omdat er geen keurmeester aanwezig is, de bedrijfsleider is al maanden niet meer zichtbaar aanwezig. Kortom, mijn zeer positieve ervaringen uit het verleden staan behoorlijk onder druk. Als dit niet verbeterd zal ik met 4 auto’s in onderhoud een andere oplossing moeten zoeken..
05.04.2025
Willem
Service was wederom uitstekend goede communicatie en marktconforme prijzen. Zeer tevreden
05.03.2025
Henk
Netjes geholpen en de auto rijdt weer prima!
17.02.2025
Sharissa
Hele fijne garage waar je goed word geholpen. Van te voren word je gebeld over de kosten dit is erg fijn. En het personeel is super vriendelijk!
16.02.2025
Hans
Goed advies en overleg mbt geconstateerde problemen
09.02.2025
Colinda van Deelen-Visser
Hele slechte ervaring gehad bij Vakgarage schaap in Beesd. Hier in Tiel zeer vriendelijk geholpen, en geweldige service.
04.02.2025