442 beoordelingen
4,4
442 Reviews
Marloes
Ik heb recent een op aandringen een grote beurt laten uitvoeren bij vakgarage Wolves in Rijssen. Dit alleen omdat ik 1,5 jaar geleden mijn auto er had gekocht en een gratis APK zou krijgen. Dit staat vermeld op de factuur van auto. Dit was de afspraak bij het kopen van de auto. Nu heb ik geen gratis APK gekregen en hebben ze mij een factuur gestuurd voor benzine kosten + BTW voor een niet afgetankte leenauto. Ik heb 5 euro getankt. Almelo Rijssen en weer terug in 26 km. Dat is nog niet eens 2 liter benzine en nog niet eens 5 euro. Ze hebben mij een niet afgetankte leenauto meegegeven maar dan wel nog eens 11,50 in rekening brengen voor de benzine met daar bovenop 2,42 aan BTW. Zij willen dat ik langs kom om het te bespreken. Maar ik wil zwart op wit waaruit blijkt dat als de procedure is: aftanken, waarom IK dan een niet afgetankte leenauto mee krijg en vervolgens de kosten op mij verhalen. Op die vraag hebben ze geen antwoord. Ze willen of kunnen niet bewijzen dat ik die kilometers daadwerkelijk heb gemaakt. De wet zegt hierover: wie stelt, bewijst. Ik ben alleen naar huis gereden en weer terug. Thats it. En dat is niet 11,50 aan benzine. En die BTW daar bovenop van 2,42 slaat helemaal nergens op. Ik wil dat ze deze factuur crediteren. En daarnaast ook de kosten van de APK in mindering brengen op de andere factuur. Ik ga hier niet onder genot van een kop koffie naar Rijssen rijden en dit bespreken zoals zij dat willen. Ik heb wel wat beters te doen. Tevens was mijn dashboardkastje helemaal overhoop gehaald en het instructieboek in het dashboardkastje gesmeten
01.07.2025
Ruud
Net een andere auto gekocht bij Wolves. Na een warm welkom een proefrit gemaakt en de auto gekocht.
20.06.2025
Jacobus
Zijn hier vaak voorbij gekomen . De keuze is reuze goed geholpen
17.06.2025
A.G
Erg prettige medewerkers om mee om te gaan. Kennis en ervaring zijn zeer goed.
27.05.2025
Frans
Heel klant vriendelijk. Super goede hulp en advies bij aankoop occasion. Vriendelijk en behulpzaam personeel
03.04.2025
Jelle
Goede service en komen afspraken netjes na. Nu genieten van m’n nieuwe auto.
16.03.2025
Frank
Meedenkend met de klant, moeite doen om een leenauto op zeer korte termijn te regelen. Dus besloten om daar maar een andere auto aan te schaffen.
15.03.2025
Gert
prima geholpen, komen afspraken na
15.03.2025
Antieno
Bijzonder positief
12.03.2025
Lydia
Hier een auto gekocht, werd super geholpen en er werd goed meegedacht. Complimenten!
10.03.2025