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Sergio Ribeiro

1/5 — Very disappointing and misleading experience I contacted Autohaus Michael Schmidt regarding a used BMW X5 30d. Unfortunately, my experience was far from satisfactory. The dealership provided incorrect information regarding VAT exemption: I am a diplomatic staff member and have already benefited from VAT exemption on a used BMW purchased at BMW Saarlouis in 2022. VAT exemption applies to both new and used vehicles as long as VAT has never been previously paid, which they should know or at least verify with their tax/legal department.Additionally, the vehicle was advertised with photos of a completely different model (xDrive 40i), which is misleading and unacceptable for a professional dealership. When I raised these points, the communication from the dealership was not helpful, and the overall attitude suggested that they were not interested in resolving the issue. I cannot recommend this dealership based on my experience.


Händler hat auf weitere Mails von mir nicht mehr geantwortet.

Ernst Pohn

Es fehlten bei 2 Rädern die Ventilstöpsel, nicht mal die Sicherungsmutter für Räder waren dabei.Verkäufer sagte mir, ich soll die selber bei BMW mir besorgen. So etwas hatte ich bei keinem Auto gesagt bekommen. Außerdem wurden mir 19 Zoll Räder beschrieben, aber es waren nur 18er Räder, bei so teuren Auto. Das hat mich sehr traurig gestimmt, da meine Freunde noch auf der Suche nach BmWs sind , muss ich mir überlegen, ob ich das Haus weiterempfehlen soll.

Jens Bernitzky

Das angebotene Fahrzeug war nicht mehr verfügbar 

MEYER 

Fahrzeug okay,  Preis diskussionsbedürftig. Verkaufer wenig flexibel,  sonst wirklich gerne 

Heino von Tettenborn

Autos, die nach Aussage des Händlers bereits verkauft waren, wurden noch eine Woche später auf den einschlägigen Webseiten angeboten.

Günter

Mir wurde ein Auto dass noch nicht im Haus war versprochen, doch dann wurde es verkauft, ohne mir die Chance eines Kaufes zu geben. 

FORCARS SRLS - CINDY

Sylvia Raschke

Sehr netter Kontakt, leider war das Fahrzeug trotz Verkaufs immer noch in Autoscout eingestellt

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